Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 45win

Điều 1. Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 45win ("chúng tôi", "nền tảng", "45win") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web 45win.tech cũng như toàn bộ dịch vụ liên quan.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký mới cũng như người dùng hiện có. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có giá trị thay thế tất cả các phiên bản trước đó.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Tôi đồng ý" hoặc bất kỳ hành động nào tương đương, bạn xác nhận rằng bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và chấp nhận ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ 45win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực (không phải bot, script tự động hoặc tổ chức giả mạo cá nhân).
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không nằm trong danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực hệ của nhân viên 45win.
• Sở hữu và sử dụng phương thức thanh toán hợp pháp, đứng tên chính bản thân bạn.

45win có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên, ngay cả sau khi tài khoản đã được tạo thành công.

Điều 3. Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 45win. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng các thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau nhằm mục đích lách quy định.

3.2. Thông tin đăng ký

Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email đang sử dụng và thuộc sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin phương thức thanh toán đứng tên bạn.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

45win áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (mặt trước và sau).
• Ảnh chân dung tự chụp cầm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng quyền sở hữu phương thức thanh toán.

3.4. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 45win. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. 45win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của người dùng.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 45win qua Live Chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

45win chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán chính thống được niêm yết trên trang web, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác) và USDT TRC20. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo hạn mức của từng phương thức thanh toán.
• Thời gian xử lý: tức thì đối với ví điện tử; 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

45win không chịu trách nhiệm cho các khoản nạp tiền bị chậm trễ do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng. Trong trường hợp giao dịch không được ghi nhận sau 30 phút, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình biên lai).

4.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh tài khoản và đáp ứng các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có). Các yêu cầu rút tiền phải được thực hiện qua cùng phương thức đã sử dụng để nạp tiền, trừ khi có thỏa thuận khác với bộ phận hỗ trợ.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý thông thường: 5–15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
• 45win bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

4.3. Chống rửa tiền (AML)

45win tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có dấu hiệu bất thường. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình điều tra và cung cấp thông tin theo yêu cầu của 45win hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Điều 5. Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên 45win đều sử dụng thuật toán Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm định uy tín quốc tế. Kết quả từ hệ thống RNG được coi là kết quả chính thức và cuối cùng, không thể kháng nghị.

5.2. Đặt cược

Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống, người chơi không thể thay đổi, hủy bỏ hoặc rút lại lệnh đó. 45win không chịu trách nhiệm cho các lỗi đặt cược do người chơi thực hiện nhầm lẫn.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng sảnh trò chơi.
• Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) được công bố trong phần thông tin của từng tựa game.
• 45win bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt bởi lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch.

5.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc hiển thị sai kết quả, 45win bảo lưu quyền hủy bỏ tất cả các cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. Quyết định của 45win trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.4. Cá cược có trách nhiệm

45win khuyến khích tất cả thành viên đặt ra giới hạn cá cược cá nhân phù hợp với khả năng tài chính của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự đặt giới hạn thua và tự khóa tài khoản tạm thời cho người chơi cần kiểm soát hành vi cá cược. Vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

Điều 6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

45win thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả tiền thua và các ưu đãi theo mùa. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1. Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng khuyến mãi tại 45win thường đi kèm yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (ví dụ: x20 – x35 lần số tiền thưởng) trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong trang thông tin từng chương trình.

6.2. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

45win áp dụng hệ thống phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng.
• Đặt cược ngược chiều (hedging) giữa các tài khoản để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Sử dụng phần mềm tự động để khai thác ưu đãi.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược.

6.3. Thay đổi và hủy bỏ khuyến mãi

45win bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 45win về việc giải thích điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Điều 7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng 45win tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
2. Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, script can thiệp vào hệ thống trò chơi hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 45win.
3. Cố ý khai thác lỗ hổng phần mềm (bug abuse) để trục lợi bất chính.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền).
5. Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng vô hiệu hóa hệ thống bảo mật của 45win.
6. Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác của 45win.
7. Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn tự loại trừ hoặc thu thập nhiều phần thưởng chào mừng.
8. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 45win cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
9. Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam thông qua các kênh liên lạc của 45win.
10. Thực hiện bất kỳ hành động nào mà 45win xét thấy có thể gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc danh tiếng của 45win.

Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 45win bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

Điều 8. Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Tạm khóa tài khoản

45win có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc có dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm.
• Cần xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tài chính theo yêu cầu KYC/AML.
• Nghi ngờ vi phạm các điều khoản sử dụng đang trong quá trình điều tra.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2. Chấm dứt tài khoản

45win có quyền chấm dứt vĩnh viễn tài khoản và hủy bỏ toàn bộ số dư trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này. Quyết định chấm dứt tài khoản của 45win là quyết định cuối cùng.

8.3. Tự yêu cầu đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị xử lý theo quy trình nội bộ của 45win.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 45win không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại do kết nối internet của người dùng không ổn định trong quá trình chơi.
• Bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hành động của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của 45win.

Tổng trách nhiệm tối đa của 45win đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Điều 10. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 45win, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, tên miền, giao diện người dùng, đồ họa, phần mềm, mã nguồn, văn bản và dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 45win hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng 45win cho mục đích giải trí cá nhân. Mọi hành vi sao chép, tái phân phối, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của 45win đều bị nghiêm cấm khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ 45win.

Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 45win có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý dân sự và hình sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 11. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

45win thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chi tiết về cách thức thu thập và sử dụng dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 45win.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 45win, bạn đồng ý cho phép 45win thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích:

• Xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu KYC/AML.
• Xử lý các giao dịch tài chính.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông báo về tài khoản và các chương trình khuyến mãi (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phát hiện và ngăn ngừa gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng.

45win cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Điều 12. Thay Đổi Điều Khoản

45win bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang web 45win.tech.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng).
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 45win sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều 13. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 45win qua các kênh sau:

• 📧 Email hỗ trợ: [email protected]
• 💬 Live Chat trực tiếp trên trang web – hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết.
• 🕐 Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ 45win luôn sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Việt, giúp bạn giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.